2013年，机遇和挑战并存，钢木门钢木门企业想要在冲击中站稳脚跟，在行业混战的大背景下，抢占一块属于自己的市场，其中，良好的品牌形象**是钢木门企业所需要的**锐利的武器。谈到口碑营销，一些钢木门企业以为制造好的商品，让消费者满意，由此树立良好的口碑，使消费者口耳相传就是口碑营销。其实，制造高品质的商品，使消费者满意只是进行成功口碑营销的基础保障，这一点必不可少，但仅仅如此还是远远不够的。接下来笔者将从内容的设计以及传播方式两个角度对口碑营销的设计进行深入探寻。
        正所谓好口碑带回头客，不管你卖什么，属于哪个行业，在今天这个信息传播渠道众多，传播速度极快的时代里，一个口碑营销事件很可能迅速成就或毁灭一家钢木门企业、一个品牌。因此，需要我们钢木门钢木门企业把口碑营销纳入到钢木门企业发展战略规划之中，用战略的思维方式与谨慎的态度来操作口碑营销。
        口碑在营销中具有重大的价值，其作用主要体现在以下三个方面：
        **、口碑营销可以帮助钢木门企业在新产品上市阶段迅速引爆声音，引发更多人的关注。当有新产品上市，钢木门企业**关注的是让更多的人关注自己的产品，关注的人越多，产品获得销售的可能性越大，那么这时，口碑营销能通过策划起到重大作用。
        第二、口碑营销可以对网络负面的声音进行监控和果断处理，将比较差点的口碑加以淡化，起到保护钢木门企业及产品口碑的作用。这是因为在网络上，不同的网名会成为各种话题的参与者，也就不可避免地会出现各种真面和负面的声音，如果没有口碑营销进行平衡，那么当负面声音大于正面声音时就会直接给钢木门企业及产品口碑带来完全的消极影响。
        第三、网络口碑影响会将产品的卖点体现得淋漓尽致。在产品推出初期，消费者只能占一小部分，有更多人则是在观望，因为他们还没有完全信任这个产品。这时口碑营销通过宣传可以对扩散产品的卖点起到立竿见影的作用。
        钢木门钢木门企业口碑传播的影响力比媒介广告的影响力高七倍，比人员推销的影响力高四倍。消费者转换品牌更多是受口碑传播的影响，而非广告的影响，前者的影响力是后者的两倍。在促使消费者态度由否定、中立到肯定的转变过程中，口碑传播所起的作用则是广告的九倍。因此，口碑营销是任何一个行业，任何一家想做大做强的钢木门企业都不能忽视的营销手段。这种营销方式可信度强、成功率高。
        行业专家认为，做口碑营销的**高境界是连自己都忘记了自己是在做一种广告宣传，而是在流传一段新奇有趣的故事，好的故事自然源远流长，而如何讲好这个故事，就要看这个故事的作者与主角的商业智慧。所以说地板钢木门企业想要做口碑营销不难，但是想做好口碑营销却不容易。

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