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顾客说钱不够，导购咋办?
2019-06-08 | 查看全文
常常遇到这种情况，正当你花费时间和精力什么都谈好了，就差成交时；客户却来一句“我好像钱不够”或“我没有能力购买”，提出财力异议，表示财力不足。 这几乎让作为销售的你不能苦恼不已。那么，如何化解客户财力异议呢？有那些化解客户异议的技巧呢？ 化解客户财力异议时一般应遵循以下两条原则： 一、分析顾客真实情况 当顾客提出财力异议时，促销员应认真分析情况。一般来说，客户提出财力异议可能包含两种含义： 一是客户的购机预算真
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如何用微信跟进客户？多签单！
2019-05-13 | 查看全文
明确微信跟进客户的目的 1、通过微信为客户提供服务，解答疑虑； 2、通过微信让客户记住我们； 3、让客户因为我们的跟进而产生信任； 2 如何用微信跟进客户 1、充分利用每一个和客户沟通的机会 现在我们常用的和客户沟通的渠道有电话、微信、短信及面对面沟通，每一个和客户沟通的渠道都有各自的优势，例如面对面沟通效果**好，电话沟通**方便，而微信和短信的沟通效果稍微差一些，但是当客户离店之后，电话不方便接听的情况下，也需要将微信的效果充分的发掘出来。 通常情况下
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15个技巧，让顾客“下次再来”!
2019-05-07 | 查看全文
竞争加剧的时代，顾客“下次再来”的多寡，决定着门店的业绩，让我们从细节做起，用心做起。 1、你就是门店 对于顾客来讲，直接接触的是你，所以，你就是门店的代表。所以： ★不可以把问题推给别人； ★若顾客真的还需要同其他人谈，那也不要把他推给一个你没有事先通知过的人，而要亲自把你的同事介绍给顾客，同时应给顾客一句安心话：“若他还是不能令您满意，请尽管再来找我。” 2、永远把自己放在顾客的位置上
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测量木门方法 木门测量指导攻略
2019-05-03 | 查看全文
选购木门你肯定得了解木门的尺寸，特别是在安装木门前，要对门洞进行测量，只有正确的测量木门才能保证做出刚好合适的木门，否则安装门时就会出现诸多的麻烦。那么怎么测量木门?不错，木门测量**强指导攻略马上放出，这可是夏季福利哦。 测量工具：国标卷尺(建议用5米)、本子、笔、记号笔。 (记号笔便于将测量结果记在墙面之上，建议：对每个洞口编号，将尺寸写在洞口侧面，也就是墙厚的地方，这样在装修过程中不会被抹去，后期安装木门时工人便于寻找洞口。)在测量毛坯房时要刨去地面尺寸(地面完工后尺寸)，建议在墙面上打上水平线，不容易出错。已经铺好地面的房子，测量就相对简单了。 A:平开木门测量方法：
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让进店顾客100%成交的4个核心秘诀！
2019-04-01 | 查看全文
顾客进店之后如何才能购买店里的商品，也就是如何抓住顾客购买店内商品的心理需求？ 在这里先提出两点顾客流失的现象： 1、顾客进店后由于导购接待不当，感觉有压力或不舒服而离开； 2、顾客进来随便看看一看，转一圈没有发现自己喜欢的而离开。 那么，我们想要提高门店的营销额，**就得从两方面解决问题，防止顾客流失，需要我们做好以下工作。 防止顾客流失step1： 顾客进店后，给顾客15秒的时间 这15秒钟里让顾客自己观察店里的产品，此时导购要在
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当顾客说“隔壁的比你家便宜”，就这么回答！
2019-03-04 | 查看全文
每个门店其实都有独到的优势，或者是服务、或者是信誉、或者是性价比、或者是对消费者的承诺等等，门店要总结提炼出一句精简的语言，每个导购牢记在心，遇到价格问题就可以脱口而出。 当顾客说“隔壁的比你家便宜”，就这么回答！ 常见的错误应答 错误应答一： “您不能只看价格，他们质量不行的。” 点评： 当顾客言明你的价格比别的门店昂贵的时候，导购常常会用贬低别的门店的方式来应答顾客。这种做法一来不符合同行业公平竞争的原则；二来顾客也会觉得导购员是在王婆卖瓜，根本没有说出为什么价格会有
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3.15活动政策已出，欢迎砸单
2019-02-23 | 查看全文
3.15活动政策已出。欢迎咨询
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“顾客：我自己看看，需要的时候再喊你” 别懵逼！来看套路
2019-02-22 | 查看全文
导购常常遇到一种尴尬的状况，然后一脸懵逼！这种情况就是：顾客说“我自己看看，需要的时候我再喊你”。遇到这种情况，导购该怎么办？ 顾客心理分析 一般情况下，保守型的顾客在进入不熟悉的店面时，都会有不适应的感受，不喜欢有人跟着，这类顾客的主要心理反应是： 1．顾客性格保守，不喜欢在自己不需要帮助的时候，有人随时跟着，有一种被跟踪的感觉，心里会不舒服； 2．顾客对店面或产品不信任或不了解，心里还没有准备好确定购买时，有人跟着会让他产生巨大心理压力，加快他的离开； &n
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客户说“不要赠品，少点钱就行”，竟然90%的导购都回答错
2019-02-17 | 查看全文
“不要赠品，少点钱就行”面对这样的客户，竟然90%的导购都回答错了。此时做为导购的你应该怎么应对呢？让我们一起来看一个实战的话术！ 为了吸引客户、促成销售和有效吸引老客户再次消费，很多公司都会采取赠品等优惠措施来吸引客户。这些措施确实也能起到一定的促销作用，但是也容易引来客户的异议。 那么，如果客户提出直接将赠品兑换成现金或者直接少价时，我们应当如何应对呢？ 常见应对方法 （1）不好意思，赠品是赠品，不可以兑换成
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厚朴门业：正式上班，开门大吉！！！
2019-02-14 | 查看全文
厚朴门业初十已经正式上班，欢迎新老客户下单； 愿在新的一年里，互利共赢、携手前进、再创佳绩！！！
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应付顾客砍价，导购必须学会守价！
2019-01-07 | 查看全文
奋斗在一线的导购队伍每天需要面对各种形形色色的人或事。其中与顾客砍价、守价是**棘手的一件事情，同时也是每天必须面对的事情。如何通过有效的技巧在双方满意的条件下守住价格底线，这是所有导购员都必须思考的问题！ 一、 守价的原则 对于不能成交的价格，我们一定是一口拒绝的。而对于现场能够卖的价格，我们同样要守价。**明确，客户没有预算问题只是寻求心理感觉，找平衡。每个人都有砍价的经历，成交需要曲折的过程，有成就感。 如果一口就答应的话，或许客户会找一些理由继续杀价，不谈价格就会谈其他问题。先守住价格，确认一放价格，客户马上成交，再技巧的放
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导购4大“习惯”，你有么？
2018-12-26 | 查看全文
在日常的销售过程中，导购通常有以下4大错误习惯。 1、一有新货上市，就不喜欢推“老款”了 春天小西装一上市，风衣就准备压货了；夏天无袖一上市，短袖就不推了；秋天高领一上市，低领就移到后面去了；冬天羽绒服一上市，棉袄就不太动了…… 2、与顾客之间除了买和卖，没有其他话题 一进门就问人家要买上衣还是裤子，还叫人家随便试穿、不买没关系……除了买和卖，就不能聊点别的吗？ 3、与顾客抬杠 &
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新中式都会人居，美出新境界！
2018-12-20 | 查看全文
随着中国传统文化的不断复兴，从食洋不化的设计到新中式风格的流行，东方美学已悄然引领了当代的潮流。在东方主义的探索上，创域试图使用相似的语汇设计不同的空间，来表达艺术化的设计态度。每一件陈设品、每一个装饰细节都是空间的缩影。 该项目为潮汕精睿阶层的客户定位，设计师决定以新东方风格开展熙珑山样板间设计，让东方元素洗去时光的束缚，用简明扼要的设计符号表达传统文化的内涵，通过传统意象与现代材质的对话碰撞营造出雅致惬意的空间氛围。 ▲客厅 步入客厅，**映入眼帘的是一幅高山飞鸟的绢丝
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不做活动不打折就没顾客？用这5招起死回生！
2018-12-17 | 查看全文
开店的人都知道：80%的消费都属于冲动消费，80%的商品都不在原有的购买计划中。 冲动消费，通俗点说就是临时购买！比如，本来打算买一件外套，却因为某些原因，临时起意，买了好几件计划之外的商品。 造成顾客冲动消费的原因有很多，比如好友推荐、导购介绍、打折促销、商品的颜值等。 但是不管哪一个都离不开对情绪和感觉的调动，当顾客很理性的时候，一定会货比三家，从而影响成交。那对于门店，如何才能激发顾客的冲动消费呢？ 为了方便大家理解，我们把冲动型消费分为纯粹冲动性购买、建议性购买、提醒性购买、时尚冲动
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为什么客户总和你“聊不来”？试试看做到这4点
2018-12-11 | 查看全文
咨询中有没有遇到过这种情况？你滔滔不绝地说了半天，客户根本就没有领会你的意思。没错，一点都没有...... 先看两个笑话： 一个苏格兰人去伦敦，想顺便探望一位老朋友，但却忘了他的住址，于是给家父发了一份电报：“您知道托马的住址吗？”当天，他就收到一份加急回电：“知道。” 一男生暗恋一女生许久。一天自习课上，男生终于鼓足勇气写了张字条给那个女生，上面写着：“其实我注意你很久了。”不一会儿，字条又传回来，上面写着：“拜托你别告诉老师，我保证以后再也不上课
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门店销售高手每天要做的基本工作，你做到位了吗？
2018-12-07 | 查看全文
也许对你而言，销售代表着每天重复着昨天的工作内容，但是你要明白，你每天所面对的客户是不一样的。海尔的张瑞敏曾说过这样一句话：简单的事情重复做，就能做成不简单的事。要让自己的每一天过的平凡，但不能平庸。 那么，一个成功的销售从起床开始到上床休息，这一天都要做哪些事情呢？ 1、上班之前的准备工作 每天要按时起床，醒来之后要迅速起来。告诉自己，新一天的工作就要开始了，要充满活力，可以适当的运动一下。 上班途中，能够热情的和认识的人打招呼，如果可能的话，可以看一下当天的新闻或者近期的热点等。
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